网易YEATION，选择的不是质量，而是评价。网易不谈产品质量。仅仅从服务态度和好评就能看出有点坑。网易成功突破YEATION背后最大的力量不是背后的网易巨头，而是消费观念开始转变的消费者。他们已经从最初的认为贵的就是好的错误观念，转变为追求质优价廉的产品。

网易严选开卖两年了，老玩家们觉得严选的东西怎么样？

網易嚴選的缺陷旅行箱 $网易(NTES)$ 推出嚴選但是買的拉桿箱讓我倒足了胃口，我買的第一個是20寸鋁鎂合金拉桿箱，2017/06買的，559元，看起來不錯。至少當時很滿意。於是又買了第二個給我母親，24寸的拉桿箱，2017/12買的。309元，也感覺不錯.無一例外給了好評. 其實我的出行需求不多，20寸拉桿箱用到第二次2018/03出了問題，密碼鎖壞了，合不攏了。

密碼鎖我從沒改過初始密碼 000，找了客服沒用，只是道歉，給了一個很複雜的解決方法，反正我搞不定，只好用笨辦法，試了兩個小時，發現密碼自動變成了010，考慮到以前嚴選的較好體驗，沒追究。 給我母親買的24寸的拉桿箱，第一次2018/04就出了問題，密碼鎖壞了，開不開了！78歲的老人，獨自汽車飛機一整天，到晚上回到家，打不開行李箱，取不出衣服，打電話給我，我也沒辦法。

只好說，明天找鎖匠吧。 對我一個消費者看來，故障率100%，我3月上網搜過，也有很多消費者反映這個問題。但現在搜，找不到了，估計被和諧了。 我實在氣不過，找了客服，要求1.兩個行李箱都退貨 2.網易必須下架坑人的行李箱。客服什麼都決定不了，只是道歉。1.時間過了，不能退貨。2.可以向上反映。但我一個月前的投訴也是這樣說啊，現在也沒個回復。

网易严选靠谱吗？

网易严选，选的不是品质，而是评价。大多数消费者有着这样的心理，商品好不好先来看一波评价，有时候就会被好评给欺骗了，为什么这么说，看我的第一句话就知道了，网易严选的不是品质而是评价。电商平台很多产品下面都有超过万的评价，我第一次用网易严选，还是看评价的，完了就被坑了。给你们说说经历吧，第一次上网易严选，忍不住买了个电动牙刷，首先得承认自己贪小便宜，看了有3万次每分钟的震动频率就很心动，用券下单后，竟然只要103元？这可是飞利浦1/5的价格呀。

果断下单后，回家就试用了，可是一开机就感觉不对劲，怎么刷柄拿在手里这么大动静，过了一两秒钟，更奇葩的事情发生了，刷毛上的牙膏都被震到了水池里！！！对于我这不死心的心态总要试试，就重新挤上牙膏，这下可真厉害了，牙刷一接触牙齿，不但整张嘴开始发麻，还牙膏还直接溅的镜子上衣服上都是！！敢情这是要每次刷牙都得穿雨衣的节奏呀，拍了照片找客服，果然不出意外的拒绝退款，这倒也没什么，100块就当买个教训了。

然后我在店铺下面再次看下了评论，一万多条好评，就这样的商品？京东和苏宁极少有1万多的好评，更何况这样的品质？去度娘查了下，果然有被删差评，好吧，认了，在后台还看到了评价有礼，这应该像某宝的好评返现了。这样的营销策略也是挺好的。网易严选先不说商品质量如何，光从服务态度和好评中，就能看出，有点坑爹呀。

网易严选。你怎么看？

网易成功突破YEATION背后最大的力量不是背后的网易巨头，而是消费观念开始转变的消费者。他们已经从最初的认为贵的就是好的错误观念，转变为追求质优价廉的产品。网易YEATION看到了这个机会，推出了符合目前消费者需求的精品电商模式。节省了挑选商品的时间，也不用担心商品的质量。风格是一热一冷，一下子抓住了一大批观众的心。网易创业的成功与其市场敏感度密不可分。