记得第一次喝瑞幸,还是2017年底去北京出差的时候。当时是在鸟巢附近地铁站里,一家很不起眼的一家小店面,只有容纳两三个人的座位,人也不算太多。那时候瑞幸刚创立,各种补贴优惠非常疯狂,我也是被新注册用户免单一杯的活动所诱惑才尝试了一下,怎么说,没觉得有什么特别的,当时也并不看好所谓的互联网人用互联网思维搞出来的咖啡品牌能火!

后来的事情大家也都知道,经历早期疯狂烧钱后瑞幸风光无限,后因财务造假取消上市计划,品牌形象也跌至了谷底。很多人以为瑞幸再也爬不起来了。然而瑞幸真的回来了,这个品牌的咖啡正在被越来越多的人接受。

4月份瑞幸咖啡发布公告称已经完成破产重组,在任何司法管辖区不再受到破产或破产程序的约束。就像现任CEO郭瑾一曾说过的那样,瑞幸除了名字未曾改变,其他的一切都变了。

瑞幸为何“幸运”,归根结底是这五个原因:

私域流量精细化运营

瑞幸咖啡自从财务暴雷后,就开始缩减补贴和免费赠饮活动的力度,取而代之的是更为精细化的私域流量运营,公众号+视频号+朋友圈+微信群打起了私域流量的组合牌 ,成为很多企业私域流量运营培训中的经典案例。